SENZO 제품 구매를 원하시는 고객님께서는 반드시 확인해 주세요.

1️⃣ 제작 재료 안내

✅ SENZO는 한국금거래소 인증 순도 99.99% 순금을 사용합니다.
✅ 모든 제품은 오리지널과 동일한 재료로 제작됩니다.

2️⃣ 18K, 14K 제품 제작 시 유의사항

✅ 핸드메이드 제작 방식으로 인해 중량에 오차가 발생할 수 있습니다.
✅ 출고 시 주문시 안내해드린 중량에 따라 ± 현금화 조정해드립니다.
✅ 색상에 따른 금액 차이는 없으며, 모든 색상의 가격은 동일합니다.

3️⃣ 제작 및 배송 일정

✅ SENZO는 공장 대량 생산이 아닌 100% 핸드메이드 제작입니다.
✅ 제작 일정에 따라 배송일이 변동될 수 있습니다.

4️⃣ 반품 및 교환 불가

✅ 모든 제품은 입금과 동시에 주문 제작이 진행됩니다.
✅ 반품 및 교환이 불가능하오니 신중한 주문 부탁드립니다.
✅ 제품에 문제가 있을 경우 무상 보완 작업을 진행해드립니다.

5️⃣ 1:1 상담 서비스

✅ 고객님의 프라이버시 보호를 위해 1:1 상담으로만 주문 진행됩니다.
✅ 맞춤 제작 상담 및 견적 문의 가능

📌 위 내용을 참고하시어 신중한 주문 부탁드립니다.

📞 문의 방법

🔹 채널톡 문의접수
🔹 카카오톡 "SENZO" 친구 추가 후 문의